ＦＤ宣言
お客さま本位の業務運営
株式会社ライフデザイン（代表取締役 福井雅人）は、お客さまに最高の満足を提供でき
るよう、よりお客さま目線で業務運営を行うために、「お客さま本位の業務運営方針」を
策定しました。
当社は、「すべてはお客様の安心のために」という経営理念のもと、その実現に向けて、
全社員が一丸となって日々切磋琢磨しながら業務遂行してまいります。
【方針】
１、お客さまの最善の安心を追及
当社は、お客さまに対する感謝の気持ちを忘れずに、お客さまの声に耳を傾け、丁寧に
ご意向を把握し、お客さまの安心を追及してまいります。
２、わかりやすい表現で有益な情報提供
当社は、お客さまにとって有益な情報を適宜適切に提供することに努めてまいります。
わかりやすく平易な表現を用いながら、お客さまが真にご理解頂けたかを確認しなが
ら丁寧に進めてまいります。
３、お客さまにふさわしいサービスの提供
当社は、お客さまを取り巻くリスクに対して最適な商品やサービスを提供していきま
す。また、ご契約後も適切な管理とアフターフォローを行っていきます。
４、社員教育と職場環境の充実
当社は、お客さまに安心をお届けするために、社員に対する教育や研修を継続的に実施
していきます。また、社員がやりがいのもてる職場環境の充実を図ります。
2020年3月23日
株式会社ライフデザイン
代表取締役 福井雅人
